Troca e Devolução
Política de Trocas & Devoluções
Os procedimentos de troca/devolução serão regidos pelo Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor onde o cliente terá o prazo de 07 dias úteis a partir do recebimento da mercadoria para exercer o direito de arrependimento quando a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial.
Os custos com frete/transporte e demais taxas cobradas que não sejam referentes ao custo do produto não serão passíveis de reembolso.
Todo pedido de devolução/troca deverá ser registrado única e exclusivamente em nossa loja virtual.
O prazo para avaliação e resposta ao cliente será de 07 dias úteis a partir do envio da solicitação.
Em caso de dúvidas ou mais informações entre em contato conosco através de nosso “Chat”, e-mail .
Os procedimentos de troca/devolução serão regidos pelo Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor onde o cliente terá o prazo de 07 dias úteis a partir do recebimento da mercadoria para exercer o direito de arrependimento quando a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial.
Os custos com frete/transporte e demais taxas cobradas que não sejam referentes ao custo do produto não serão passíveis de reembolso.
Todo pedido de devolução/troca deverá ser registrado única e exclusivamente em nossa loja virtual.
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