Troca e Devolução

Política de Trocas & Devoluções

Os procedimentos de troca/devolução serão regidos pelo Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor onde o cliente terá o prazo de 07 dias úteis a partir do recebimento da mercadoria para exercer o direito de arrependimento quando a contratação ocorrer fora do estabelecimento comercial.

Os custos com frete/transporte e demais taxas cobradas que não sejam referentes ao custo do produto não serão passíveis de reembolso.

Todo pedido de devolução/troca deverá ser registrado única e exclusivamente em nossa loja virtual.

O prazo para avaliação e resposta ao cliente será de 07 dias úteis a partir do envio da solicitação.

Em caso de dúvidas ou mais informações entre em contato conosco através de nosso “Chat”, e-mail .